工作常用的管理模型 目录 1 PDCA 2 5W2H 3 SMART 4 SWOT 5 GROW 6 漏斗模型 7 其他思维模型 PDCA 计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action) 步骤①:分析现状,找出题目 步骤②:分析产生题目的原因 步骤③:要因确认 步骤④:拟定措施、制定计划 步骤⑤:执行措施、执行计划 步骤⑥:检查验证、评估效果 步骤⑦:标准化,固定成绩 步骤⑧:处理遗留题目 5W2H ①为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么? ②谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? ③何时?什么时间完成?什么时机最适宜? ④何处?在哪里做?从哪里入手? ⑤是什么?目的是什么?做什么工作? ⑥怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? ⑦多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? SMART ①Specific具体的 ②Measureable可衡量的 ③Achievable可达成的 ④Relevant相关的 ⑤Time-based一定时限的 SWOT ①strengths优势 ②weakness劣势 ③opportunity机会 ④threats威胁 GROW ①Goal/目标:管理者通过一系列启发式的问题帮劣下属找到自己真正期望的目标 ②Reality/亊实:围绕目标搜索相关亊实,有困难、有资源,这个过程需要管理者帮下属拓展思路,找到超出自己目前所能看到的内容和维度,发现更多的可能性 ③Option/方案的选择:帮下属看到了更多的可能性,便能够开启思路探索到更多的方案选择,从而找到最佳的方案 ④Wrap-up/总结和具体行劢:在实际的辅导过程中,管理者将采取更多方法激发下属充满热情地去行劢,并予以支持和检查,再次迚行阶段性的辅导,直到达到最终目标 漏斗模型 其他思维模型