管理 · 2023年5月28日

工作常用的管理模型

PDCA

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  • 计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action)
  • 步骤①:分析现状,找出题目
  • 步骤②:分析产生题目的原因
  • 步骤③:要因确认
  • 步骤④:拟定措施、制定计划
  • 步骤⑤:执行措施、执行计划
  • 步骤⑥:检查验证、评估效果
  • 步骤⑦:标准化,固定成绩
  • 步骤⑧:处理遗留题目

5W2H

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  • ①为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?
  • ②谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
  • ③何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
  • ④何处?在哪里做?从哪里入手?
  • ⑤是什么?目的是什么?做什么工作?
  • ⑥怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
  • ⑦多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

SMART

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  • ①Specific具体的
  • ②Measureable可衡量的
  • ③Achievable可达成的
  • ④Relevant相关的
  • ⑤Time-based一定时限的

SWOT

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  • ①strengths优势
  • ②weakness劣势
  • ③opportunity机会
  • ④threats威胁

GROW

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  • ①Goal/目标:管理者通过一系列启发式的问题帮劣下属找到自己真正期望的目标
  • ②Reality/亊实:围绕目标搜索相关亊实,有困难、有资源,这个过程需要管理者帮下属拓展思路,找到超出自己目前所能看到的内容和维度,发现更多的可能性
  • ③Option/方案的选择:帮下属看到了更多的可能性,便能够开启思路探索到更多的方案选择,从而找到最佳的方案
  • ④Wrap-up/总结和具体行劢:在实际的辅导过程中,管理者将采取更多方法激发下属充满热情地去行劢,并予以支持和检查,再次迚行阶段性的辅导,直到达到最终目标

漏斗模型

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其他思维模型

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