步骤1 目的开始谈话前,明白自己立场,想清楚本次谈话的目的; 步骤2 论点围绕目的,准备相关观点以展开谈话,影响对方做决策的最关键的依据; 步骤3 假说预判对方真实目的/潜在需求,提出能达成目的的假说 (即提案); 构筑假说的3个步骤:①没有论点就没有假说,依据论点提出假说;②时刻想着答案是什么,论据不偏离答案;③广泛搜集信息,提高假说准确度; 步骤4 验证针对提出的假说,提出可实现假说的具体方法,验证假说可行性; 验证假说的2个步骤:①正确的逻辑;②坚实的证据;定量信息 > 定性信息 (更容易验证);一手信息 > 二手信息;权威机构信息 > 个人主观结论; 步骤5 启发根据前4步得出结论,及下一步行动指示 (即待办清单);